同义词 中国电信一般指中国电信集团有限公司
中国电信集团有限公司(英文名称“China Telecom”、简称“中国电信”)成立于2000年9月,是中国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
截至2011年上半年,拥有固定电话用户1.94亿户,移动电话用户(CDMA)6236万户,宽带用户 6174万户;集团公司总资产6322亿元,人员67万人。
2016年5月,国务院首批双创“企业示范基地” [1] 。8月,中国电信集团公司在"2016中国企业500强"中排名第29位 [2] 。2018年12月,世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,排名第245。 [3] 2019年7月,发布2019《财富》世界500强:位列141位。 [4] 2019年9月1日,2019中国战略性新兴产业领军企业100强榜单在济南发布,中国电信集团有限公司排名第5位; [5] 2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,中国电信集团有限公司排名第20位。 [6] “一带一路”中国企业100强榜单排名第79位。 [7]
2019年6月6日,工信部正式向中国电信发放5G商用牌照。2019年7月17日工信部向中国电信核配193(0-9)新号段,共释放1亿号码资源用于发展公众移动通信。 [8-9]
公司名称
中国电信集团有限公司
外文名称
China Telecom
总部地点
北京市西城区金融街31号
成立时间
2000年9月
经营范围
固定通信业务,移动通信业务
公司类型
国有独资
年营业额
员工数
注册资本
1580亿元人民币
净 利
1555.8百万美元(2014年)
世界500强
董事长
柯瑞文 [13]
总经理
服务电话
10000
官 网
www.chinatelecom.com.cn/
1. 1 历史沿革
2. 2 服务品牌
3. ▪ 天翼
4. ▪ 天翼飞Young
5. ▪ 天翼e家
6. ▪ 天翼领航
7. ▪ 天翼WIFI
1. 3 企业文化
2. ▪ 企业标识
3. ▪ 企业使命
4. 4 服务号段
5. 5 业务发展
6. 6 机构设置
7. 7 领导信息
1. 8 产品服务
2. 9 综合信息应用
3. 10 其他概述
4. ▪ 研发体系
5. ▪ 海外拓展
6. ▪ 网络合作
7. ▪ 多边合作
1. ▪ 参与国际组织
2. 11 公司荣誉
3. 12 企业发展
4. 13 企业事件
5. 14 人物任免
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中国电信,最初被称为“中国电信移动通讯邮电总局”。
1995年进行企业法人登记,从此逐步实行政企分开。
1998年,邮政、电信分营,开始专注于电信运营。
1999年,中国电信的寻呼、卫星和移动业务被剥离出去。后来寻呼和卫星并到三大运营商,电信、移动、联通。
2000年,中国电信集团公司正式挂牌。
2001年, 中国电信被再次重组,进行了南北分拆。产生了北网通,南电信。
2002年5月,新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立。
2008年5月24日中国电信1100亿收购中国联通CDMA网(包括资产和用户),中国卫通的基础电信业务并入中国电信 。
2009年1月7日,工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放3张第三代移动通信(3G)牌照,此举标志着我国正式进入3G时代,其中中国电信获CDMA2000牌照。
2011年3月29日10时58分中国电信移动用户过亿 成为全球最大CDMA运营商 。
2012年7月20日 中国电信(韩国)股份有限公司开业 开始进入韩国市场。 [14]
2013年12月12日 中国电信已获准在全国超过40个城市开展4G规模网络实验。 [15]
2014年7月15日中国电信正式在全国首批16个城市开放天翼4G手机服务。 [16]
2016年1月13日,中国电信集团公司与中国联合网络通信集团有限公司在北京举行“资源共建共享、客户服务提质”战略合作协议签约仪式。 [17]
2017年12月21日,中国电信官方发布了“中国电信集团公司完成公司制改制 ”的公告。公告称,中国电信集团公司完成公司制改制,并于2017年12月15日在北京工商管理管理局办理了工商变更登记手续。变更后,中国电信集团企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司。企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。 [18]
自2018年2月28日中国内地的iCloud业务正式由云上贵州负责运营后,云上贵州牵手中国电信天翼云为iCloud提供云存储服务,双方已于2018年6月底正式签署《基础设施协议》。 [19]
2019年6月6日,工信部正式向中国电信发放5G商用牌照。 [20] 11月12日,撤销了原与网络运行维护事业部合署办公的网络与信息安全管理部,新设立网络和信息安全管理部,以强化网络和信息安全工作;11月8日,将办公厅更名为办公室。12月9日,中国电信召开会议,宣布撤销网络运行维护事业部、企业信息化事业部,设立云网运营部(数据中心)。 [21]
“天翼”的中文名称和飞翔、翅膀、天空直观相关,体现了自由自在的移动体验和广阔的覆盖;“天翼”与“添翼”谐音,寓意用户使用中国电信的移动业务后如虎添翼,可以更畅快地体验移动信息服务,享受更高品质、更自由的信息新生活。 “天翼”为中国电信发展3G业务而诞生的一个品牌,最早由邓超代言,向广大手机使用者宣传其健康、高速、便捷、无线等为特点的3G网络,从而向客户介绍并选择CDMA2000为网络制式的3G网络。
g
“天翼飞Young”是中国电信的商业主品牌——天翼旗下的个人品牌,主要针对年轻时尚用户。是中国电信面向校园内大中专学生以及校园外年轻人群推出的3G 套餐,具有3G 消费门槛低,手机上网、WiFi上网、短信等增值业务优惠且内容丰富,与智能手机结合能够全方位满足用户通信及移动互联网信息需求等特征。
天翼e家
“天翼e家” [22] 是中国电信全新升级的家庭客户品牌,全面融合了最优质的信息通信产品,将更好的为您及家人提供家庭信息服务解决方案,一站购齐,全家共享,欢迎一起体验新时代信息生活!
中国电信今
天宣布推出“天翼领航”品牌,主要面向中小企业信息化市场,这是中国电信继“天翼飞Young”、“天翼e家”之后第三个客户品牌。
中国电信针对企业业务原品牌为“商务领航”,此次推出的“天翼领航”品牌实际上是“商务领航”品牌的延续和提升。2012年2月,中国电信开始将各种业务品牌都改名为“天翼”旗下子品牌,包括面向年轻个人用户推出的“天翼飞Young”、面向家庭用户推出的“天翼e家”。
天翼领航是中国电信面向企业客户推出的客户品牌,以”融合信息应用,远见成就价值”为品牌核心内涵, 全面支持企业客户提升信息化水平、降低成本、提高效率、增加商业机会、创新产品、改善客户服务、防范经营风险、促进业务增长。
图册(5张)
针对不同类型企业客户的综合通信和信息需求,中国电信提供天翼领航通信版、信息版、行业版等系列应用。
天翼领航通信应用:针对中小企业的多样化通信需求,为客户提供的集本地话费超值优惠、月租费减免、固定电话移动电话互拨优惠、便捷的企业总机等功能的通信解决方案。
天翼领航信息应用:针对中小企业客户对网络通信、信息服务及网络维护服务的整体服务需求,通过中国电信为客户专门定制的、可管理的企业网关, 为客户提供的集固定、移动话音及总机服务、互联网宽带接入、移动上网信息服务及维护服务为一体的综合解决方案。
天翼领航行业应用:针对各类型客户生产、管理、服务工作中的实际需求,依托中国电信覆盖广泛的固定、移动通信网络及对各行业的深入理解, 将信息通信能力或资源嵌入客户的流程,为客户量身定制的综合信息化应用解决方案。
中国电信天翼宽带WiFi客户端是针对中国电信天翼宽带WiFi业务定制开发的拨号软件客户端。中国电信天翼宽带WiFi用户在国外仍可使用,客户端将自动搜索当前中国电信合作伙伴的热点,会给您主动提示,只要使用可国际漫游的帐号登录即可。 支持Android1.6以上操作系统的智能终端,在无线网络信号名称为ChinaNet的网络覆盖区域内,连接后即可畅游无线互联网。
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中国电信现在的logo
中国电信企业标志由国内品牌咨询与设计公司正邦于2008年设计,中国电信的企业标识整体造型质朴简约、线条流畅、富有动感。以中国电信的英文首个字母C的趋势线进行变化组合,似张开的双臂,又似充满活力的牛头和振翅飞翔的和平鸽,具有强烈的时代感和视觉冲击力。传递出我们的自信和热情,象征着四通八达,畅通、高效的电信网络连接着每一个角落,服务更多的用户;表达了我们“用户至上、用心服务”的服务理念,体现了与用户手拉手、心连心的美好情感。同时,也蕴含着企业全面创新、求真务实,不断超越的精神风貌,展现了企业与时俱进、奋发向上、蓬勃发展,致力于创造美好生活的良好愿景。经纬度的两个C,象征着中国电信国际业务的布局,而且通过黄金分割方法的运用使得整个标志在动感中又具有沉稳属性。
中国电信的企业标识以代表高科技、创新、 进步的蓝色为主色调。文字采用书法体,显得有生命力、感染力和亲和力,与国际化的标识相衬,使古典与现代融为一体、传统与时尚交相辉映。
中国电信曾经的logo(2000~2008)
让客户尽情享受信息新生活
国电信集团公司
核心价值观:全面创新 求真务实 以人为本 共创价值
经营理念:追求企业价值与客户价值共同成长
服务理念:用户至上 用心服务
企业形象口号:世界触手可及
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经营网络 |
CDMA、CDMA1X、CDMA2000 |
服务网号 |
133、153、189、180、181、173、177、191、199、149。(号码放号先后顺序) |
中国电信集团卫星通信有限公司卫星电话号段 |
1349 |
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2011年,中国电信集团公司不断提升全业务经营能力,圆满完成重点市场经营工作任务,全业务经营拓展取得新突破。
收入保持较好增长,规模拓展实现新突破。2011年,集团实现合并经营收入2,920.24亿元,同比增长12.1%,其中通信主业实现经营收入(不含初装费和终端销售)2,403.15亿元, 同比增长8.7% ;其中固网收入1,706.15亿元;移动服务收入达到697亿元, 同比增长42.6%,占通信主业营业收入比重达到29%,较上年提高6.9个百分点。2011年移动用户净增2,978万户,累计达到1.23亿户,移动用户市场份额达12.4% ;南方市场移动用户总数超越中联通;有线宽带用户达到8,515万户。2011年规模突破取得阶段成果,为下一步企业长期可持续发展奠定了有利条件。
终端引领销售模式初步形成,全业务经营能力得到提升。3,761个自营厅完成卖场化改造,厅内终端销量同比增长超过27% ;社会渠道实现局部突破,社会渠道发展移动用户占比全年平均值58.0%(其中2011年12月底为61.0%),97.4%的地市分公司实现了天翼终端在销售排名靠前的十家社会渠道零售门店中至少业务发展进驻五家的目标。截至年底,拓展引C入G门店9,752家。渠道支撑系统完成穿越测试,为龙手机引入和社会渠道拓展奠定基础。渠道能力提升推动移动用户发展天花板有所突破,2011年12月新发展用户近800万。启动“宽带中国 光网城市”战略,加快宽带提速,推出自主融合套餐,实现移动宽带双向拉动,宽带用户月均增长超过132万,优势宽带业务保持快速规模发展。
中国电信公众类全网彩信、WAP增值业务、新闻早晚报、天翼快讯及天翼VIP专刊手机报业务将在2018年6月30日下线,停止向用户提供相关服务。 [23]
编辑公司架构
中国电信集团公司在全国 31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构,拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络,建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA 3G网络,旗下拥有"天翼"、"我的e家"、"商务领航"、"号码百事通"等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属"中国电信股份有限公司"和"中国通信服务股份有限公司"两大控股上市公司,形成了主业和辅业双股份的运营架构,中国电信股份有限公司于 2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于 2006年在香港上市。